业务应用 

    山东雷音资讯行政审批系统是一个采用PKI（公钥基础设施）安全机制的、基于标准B/S架构、运行于政务资源网与办公业务网之上的网上协同办公系统。

系统功能

   1窗口业务子系统

    业务窗口模块包括受理、现场办件、服务办结、服务指南、相关事项办理依据查询、预警提示（包括通知提示、过期提示等功能）、非审批业务办理、统计、请稍假、表格打印及证照套打等功能。

   2中心管理子系统

 中心管理模块具有详细的、灵活的统计功能，完善的承诺件及联办件监督功能，方便直观的通知和信息编辑、发送功能以及办件查询、评议、电子考勤、服务指南编制、组织部门及人员权限管理、审批业务和非审批业务事项的管理（事项的增、删、查、改、流程定制、修改）、完善的系统日志等功能。中心管理还具有各种通知书、报表、票据格式的设定维护，审批预警时间设置，窗口工作人员调整、更换，考勤时间变更，迟到、缺勤时间设定，节假日录入，各种评议、票种、分值及计算公式的设置，收集并计算各窗口的评议数据，并按窗口和个人统计评议数据

   3缴费核算子系统

    收费窗口模块能够实现中心对窗口收费的管理，同时可以反映业务窗口的实际收费，通过收费管理模块收费后业务窗口能自动、即时地反映出某事项的实际收费情况，从而可以及时地对该业务进行办结、发证归档等操作，同时收费窗口模块能实现发票套打，以及各业务窗口（帐号）的流水、汇总报表等功能。

   4领导查询子系统

    领导查询系统是专门为领导提供管理服务的平台，包括重大项目查询，各审批机关工作状态检查，办件催办等功能。

   5触摸屏子系统

    触摸屏模块具有中心介绍，政策指南，各业务窗口分管事项及事项的相关信息查询，办件实时查询，客户评议，指纹考勤等功能。

   6电话语音查询子系统

    采用八路模拟语音卡，三层结构，语音查询内容为后台数据库中的内容，包括所办事项的结果查询，服务指南查询、以及窗口电话查询。

   7 WEB网站子系统

    WEB网站模块包括中心对外发布的新闻类的公共信息，各窗口单位所分管的事项及各事项的办理程序、所需申报材料、审批依据、承诺时限、申请表格下载、收费标准及收费依据，并提供给企业和公民对其所办事项的状态查询，公布办结事项等功能。


   1 系统特点
    1.1 系统的安全性能
    应用电子证书识别用户身份，方便安全的权限管理。基于PKI技术的电子证书系统，能够最大限度地保证系统安全性，运用证书系统和XML技术相结合，既实现灵活方便的权限管理，又保证系统权限管理的安全性。

1.2 采用先进的组件技术
    系统采用J2EE组件技术开发，将业务系统抽象为菜单组件、流程组件、页面组件、权限组件、OBS组件

1.3 实现网络延伸办公
   系统采用B/S模式开发，各业务部门可通过网络进行远程办公。

1.4 实现灵活方便的报表功能
    系统可根据用户的个性化需求，快速、便捷地设计用户所需的报表。

1.5 多样化的信息查询接口
    用户通过触摸屏智能查询系统、电子大屏能方便直观地查询各项目的办理程序、所需材料及相关的法律、法规，还可足不出户通过WEB网站或电话语音查询系统查询所办事项的办件状态及各窗口的服务电话和服务指南。

1.6 完美的证照套打
    系统虽然是采用B/S模式设计，但能够提供和C/S模式相媲美的证照套打功能，还能提供C/S模式很难实现的证照套打模版，用户可根据不同的证照格式自行定制出完美的证照套打功能。

1.7 系统的稳定可靠性
    系统安全稳定可靠，可24小时不间断运行，维护量极少。